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怎样设置小程序客服音讯_微信小程序

2020-06-11小程序ki4网8°c
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怎样设置小程序客服音讯?

一、增加小程序客服按钮

①在小程序中增加客服按钮功用,需参考官方文档 (开发者经由过程一行代码,就能够完成客服功用。)

②罕见的客服按钮情势有2种:笔墨按钮 或 悬浮客服按钮(图片自定义)

二、翻开客服自动复兴API

提示:翻开客服复兴,因小程序官方划定规矩的变动,需用户主动发过音讯,翻开客服自动复兴功用才见效

经由过程客服API能够自在天真的设置客服复兴的内容和范例,以笔墨,网址,图片三种翻开客服举例说明:

注重:sesion-from最大字符串长度为1024,凌驾1024会被截取,致使json失足

三、带参的翻开客服自动复兴

带参数的客服复兴,须要运用的小程序客服音讯参数:SessionFrom,即开发者在客服会话按钮设置的session-from属性

开发者能够依据差别的客服进口,设置差别的session-from。运用场景如:售前客服/售后客服;进入差别的商号,可联系到差别的客服职员,轻易运营治理,增进贩卖转化。

带参客服合适运营职员依据工程师的设置的客服按钮参,设置自动复兴内容

运用步骤

1、在客服按钮上加参数名

注重:sesion-from最大字符串长度为1024,凌驾1024会被截取,致使json失足

open_param 对应的就是参数名,能够设置昵称和头像参数,如下图,设置为11,然后能够设定对应的复兴内容

<button type='default' session-from='{"nickName":"test","avatarUrl":"http://t-1.tuzhan.com/bccb9e3e60c5/p-2/l/2013/10/28/17/bd83f0fa80744eb9bf9cf68cf04997aa.jpg","open_param":"11"}' open-type="contact" >客服带参复兴(带头像)</button>

以下代码 只能在设置为自动复兴范例为网址的时刻运用("params":"a=1&b=2")

<button type='default' session-from='{"nickName":"{{userInfo.nickName}}","avatarUrl":"{{userInfo.avatarUrl}}","open_param":"11","params":"a=1&b=2"}' open-type="contact" >客服带参复兴(带头像)</button>
2、填入参数名和其他对应内容即可

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以上就是怎样设置小程序客服音讯的细致内容,更多请关注ki4网别的相干文章!

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